מנהל/ת קשרי לקוחות
טרייסר טכנולוגיות, חברה מובילה בתחום פתרונות טלמטיקה וניהול ציי רכב בישראל, מחפשת מנהל/ת קשרי לקוחות עם אוריינטציה טכנולוגית חזקה ושירותיות גבוהה.
תיאור המשרה
טרייסר טכנולוגיות, חברה מובילה בתחום פתרונות טלמטיקה וניהול ציי רכב בישראל, מחפשת מנהל/ת קשרי לקוחות עם אוריינטציה טכנולוגית חזקה ושירותיות גבוהה.
תחומי אחריות:
- אונבורדינג של לקוחות חדשים וליווי מלא בתהליך הקליטה
- מעקב ותקשורת שוטפת עם לקוחות (שבוע, שבועיים, חודש, 3 חודשים)
- זיהוי לקוחות בסיכון וייזום פעולות לשימורם
- מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מסנג'ר, וואטסאפ)
- טיפול בנושאי גבייה ואמצעי תשלום לפי הצורך
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות או ניהול תיקי לקוחות - חובה
- אוריינטציה טכנולוגית חזקה ויכולת למידה מהירה - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון משמעותי
- יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובעל-פה
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, והקפדה על פרטים
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
- ניסיון בתחום הטלמטיקה או ניהול ציי רכב - יתרון
אנו מציעים:
- עבודה משמעותית בחברת הייטק צומחת עם מוצר מוביל בתחומו
- סביבת עבודה דינמית ומאתגרת
- מסלול קידום והתפתחות מקצועית
- תנאים אטרקטיביים למתאימים
- משרה מלאה במשרדי החברה בבורסה ברמת גן, אפשרות למודל היברידי בהמשך
זוהי הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד מפתח בחברת הייטק ישראלית בצמיחה!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
פרטי המשרה
מיקום
הבורסה, רמת גן
היקף משרה
משרה מלאה
אופי העבודה
משרדי החברה (אפשרות להיברידי בהמשך)
מספר משרה
TRC-2024-CSM01
תאריך פרסום
15.07.2025